Sách Nâng Tầm Dịch Vụ
Thông tin sản phẩm
Mã hàng | 8934974134688 |
Tên Nhà Cung Cấp | NXB Trẻ |
Tác giả | Ron Kaufman |
NXB | Trẻ |
Năm XB | 06/2015 |
Trọng lượng (gr) | 450.0 |
Kích thước Bao Bì | 13x20.5 |
Số trang | 436 |
Hình thức | Bìa Mềm |
Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ.
Sản phẩm liên quan
THÔNG TIN MUA SẮM
-
Đàn ông Việt ngày càng chuộng trang điểm
Mặc dù trang điểm luôn được coi là một "đặc sản" dành cho phụ nữ, nhưng nếu để ý bạn sẽ nhận thấy... Xem thêm >
-
Hương vị mùa xuân của Pháp - nhà hàng Balthazar
Một nồi súp hành xì xụp, nóng hổi đặt trên bàn có thể làm ấm cả không gian. Thêm một phần bơ Gruyere... Xem thêm >
-
Danh hài Chí Tài chơi đàn mê hoặc khán giả trường quay
Ngẫu hứng trong thời gian chờ đợi lên sàn diễn, danh hài Chí Tài trổ tài đánh đàn đầy điêu luyện... Xem thêm >